개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 9월 21일
이 방침은 Plotrip (이하 "당사")가 iPhone 또는 iPad의 Plotrip 앱과 이 웹사이트를 이용하실 때 데이터를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
수집하는 데이터
- 계정. Apple 또는 Google로 로그인하시면 식별자와, 선택에 따라 이름과 이메일 주소를 받습니다. 계정을 만들고 보호하는 데에만 사용합니다.
- 여행. 계획하신 여행(여행지, 날짜, 선호 사항, 선택한 항공편과 숙소, 일정, 예산)은 기기 간 동기화를 위해 당사 서버에 저장됩니다.
- 구독. 결제는 Apple이 처리합니다. 당사는 Apple 서버를 통해 구독 상태만 확인하며, 결제 정보는 보지 않습니다.
- 이용 통계. 앱을 개선하기 위해 제품 통계(PostHog)와 오류 보고(Firebase Crashlytics)를 수집합니다. 로그인할 때 이름과 이메일 주소가 계정 식별자와 함께 PostHog으로 전송되며, 고객지원에 문의하실 때처럼 저희가 사용자를 알아볼 수 있게 합니다. 따라서 이 통계는 더 이상 익명이 아닙니다. 이 웹사이트에서는 같은 PostHog 프로젝트를 쿠키 없이, 이름과 이메일 주소 없이 사용합니다. 기기에는 아무것도 저장하지 않으며, 서버가 IP 주소로 대략적인 위치를 추정할 뿐 IP 주소를 통계와 함께 보관하지 않습니다.
AI 처리
AI 계획을 요청하시면 입력하신 여행 정보(여행지, 날짜, 선호 사항)가 당사 서버로 전송되어 Anthropic의 Claude 모델로 추천과 일정을 생성하는 데 사용됩니다. 이 요청은 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
하지 않는 일
- 데이터를 판매하지 않습니다.
- 광고 목적으로 제3자와 데이터를 공유하지 않습니다.
- 동의 없이 정확한 위치를 수집하지 않습니다.
데이터 보관과 삭제
데이터는 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 언제든 계정을 삭제할 수 있으며 앱에서(프로필 → 계정 → 계정 삭제) 삭제하면 계정과 여행이 서버에서 영구히 제거됩니다. 이메일로 삭제를 요청하실 수도 있습니다.
이용자의 권리
거주 지역의 법률(EU의 GDPR, 한국의 개인정보 보호법 등)에 따라 개인정보에 대한 열람, 정정, 이전, 삭제를 요구할 권리가 있을 수 있습니다. 권리 행사를 원하시면 연락해 주세요.
문의
개인정보 관련 문의: privacy@plotrip.app